Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, używamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.
1. Jakie dane zbieramy
Możemy zbierać następujące informacje:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, numer PESEL)
- Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu, adres zamieszkania)
- Dane dotyczące prawa jazdy (numer, data wydania, kategoria)
- Dane płatnicze (dane karty kredytowej, dane konta bankowego)
- Dane techniczne (adres IP, informacje o urządzeniu, dane o przeglądaniu)
- Nagrania z kamer monitoringu w naszych placówkach
2. W jaki sposób zbieramy Twoje dane
Dane osobowe zbieramy bezpośrednio od Ciebie, gdy:
- Wypełniasz formularze na naszej stronie
- Zawierasz z nami umowę najmu pojazdu
- Kontaktujesz się z nami telefonicznie, mailowo lub osobiście
- Zapisujesz się do naszego newslettera
- Korzystasz z naszej strony internetowej (za pomocą plików cookies)
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umowy najmu pojazdu
- Obsługa zapytań i reklamacji
- Marketing bezpośredni naszych usług
- Poprawa jakości naszych usług
- Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych)
- Ochrona naszych praw (np. dochodzenie roszczeń)
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Trwania umowy i przez okres niezbędny do realizacji praw i obowiązków z niej wynikających
- Wymagany przepisami prawa (np. 5 lat od końca roku podatkowego dla dokumentów finansowych)
- Niezbędny do ochrony naszych praw (np. okres przedawnienia roszczeń)
- Do momentu wycofania zgody, gdy dane są przetwarzane na podstawie zgody
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące na naszą rzecz usługi (np. dostawcy systemów IT, firmy księgowe, firmy kurierskie)
- Banki i instytucje płatnicze
- Firmy ubezpieczeniowe
- Organy państwowe (np. policja, sądy, organy podatkowe) - gdy jest to wymagane przepisami prawa
7. Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli jednak korzystamy z usług dostawców spoza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody (gdy dane są przetwarzane na podstawie zgody)
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
9. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie. W przypadku istotnych zmian, możemy powiadomić Cię o nich za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez wyświetlenie wyraźnej informacji na naszej stronie.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Supercalum Sp. z o.o.
ul. Morska 86
81-225 Gdynia
Email: [email protected]
Telefon: +48 58 620 12 34
